본인계좌 일괄지급정지 뭔가요 신청 방법 쉬운 설명
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본인계좌 일괄지급정지 뭔가요? 신청 방법을 상세히 설명합니다. 보이스피싱 예방을 위한 필수 정보입니다.
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1. 본인계좌 일괄지급정지 서비스 란?
본인계좌 일괄지급정지 서비스란 무엇일까요? 간단히 말해, 보이스피싱 피해가 의심되거나 추가 피해를 방지하고자 하는 분들을 위해 고안된 서비스입니다. 이 서비스는 본인 명의로 개설된 모든 계좌를 일괄 또는 선택적으로 지급 정지할 수 있다니, 꽤 유용하죠. 2022년 12월에 처음으로 실시된 이 서비스는 그로부터 두 달 후인 2023년 1월부터 모바일 앱에서도 이용할 수 있게 되었습니다. 그리고 2023년 7월에는 오프라인 영업점 및 고객센터로도 그 범위가 확대되었습니다.
이 서비스를 통해 보이스피싱을 예방할 수 있는 가능성이 높아지는데, 예를 들어, 어떤 개인이 최근 이상한 전화 또는 메시지를 받았다고 가정해 봅시다. 이 경우, 본인계좌 일괄지급정지 서비스를 통해 자신의 모든 금융계좌를 신속하게 정지시키거나 특정 계좌만 선택해 지급 정지를 요청할 수 있습니다.
2023년 동안 이 서비스의 이용 건수는 무려 49만 건에 달했으며, 특히 디지털 소외계층을 위해 제공된 오프라인 서비스가 출시된 후에는 이용 건수가 상반기보다 15배 증가했습니다. 무엇보다도, 이 서비스는 만 19세 이상의 내국인만 이용이 가능하다는 점을 명심해야 합니다.
| 이용대상 | 이용 가능 계좌 | 신청 방법 |
|---|---|---|
| 만 19세 이상 내국인 | 수시입출금계좌 및 금융투자회사 계좌 | 영업점 방문, 전화, 온라인 |
결론적으로, 본인계좌 일괄지급정지 서비스는 현대 사회에서의 금융 보안을 강화하는 중요한 역할을 하고 있습니다. 특히 보이스피싱과 같은 범죄가 만연한 시대에서는 개인적인 예방 조치가 더욱 요구됩니다.
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2. 홈페이지 신청 방법
홈페이지를 통해 본인계좌 일괄지급정지 서비스 신청하는 방법에 대해 설명드리겠습니다. 먼저, 네이버에서 어카운트인포를 검색하거나 어카운트인포 홈페이지에 접속해야 합니다. 기본적으로 여러분은 이용하고 있는 인터넷 브라우저에 어카운트인포를 입력하여 해당 웹사이트에 들어가면 됩니다.
홈페이지 상단 메뉴에서 본인계좌 일괄 지급정지를 선택해 주세요. 그 후 사용자의 개인 정보를 수집하고 동의하는 절차가 있습니다. 만약 여러분이 이 과정에서 정보 수집 동의서를 건너뛰면 신청이 불가능하므로 주의해야 합니다. 인증서 로그인을 진행하고 본인 인증을 마친 뒤에는 지급정지 계좌를 선택하는 화면이 나오게 됩니다.
이후 지급정지를 원하는 계좌를 체크한 후 하단의 신청 버튼을 클릭하면 신청이 완료됩니다. 이 과정은 간단해 보이지만, 특히 인터넷 환경이 불안정할 경우 문제가 발생할 수 있으니 유의해야 합니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 어카운트인포 홈페이지 방문 |
| 2 | 본인계좌 일괄 지급정지 클릭 |
| 3 | 개인정보 동의 후 인증서 로그인 및 본인 인증 |
| 4 | 지급정지 계좌 선택 후 신청 버튼 클릭 |
이 모든 과정을 통해 여러분은 몇 분 안에 자신의 모든 계좌를 보호 할 수 있게 됩니다. 타인의 계좌로 부정이 이루어지지 않도록 하는 초석이 될 것입니다.
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3. 모바일앱 신청 방법
모바일앱을 통해 본인계좌 일괄지급정지 서비스를 신청하는 방법도 매우 간단합니다. 우선, 스토어에서 어카운트 앱을 다운로드하면 됩니다. 이제 여러분의 지갑 속에 금융 보안을 지킬 수 있는 앱이 들어오게 되는 것이죠. 앱을 설치한 후 실행하고 로그인을 합니다.
앱 화면 중앙에 위치한 지급정지 신청 버튼을 클릭하세요. 이어서 본인 인증을 완료하고 지급정지할 계좌를 선택하는 단계로 갈 수 있습니다.
이 때, 계좌를 선택한 후 신청 버튼을 누르면 됩니다. 여기서 잠시 주의해야 할 점은 퀴즈를 풀어야 한다는 것입니다. 퀴즈는 재미있게 진행할 수 있으며, 인증의 일환으로 추가된 단계입니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 어카운트 앱 다운로드 및 설치 |
| 2 | 앱 실행 및 로그인 |
| 3 | 지급정지 신청 버튼 클릭 |
| 4 | 본인 인증 후 지급정지 계좌 선택 |
| 5 | 퀴즈를 풀고 신청 완료 |
이런 간단한 절차를 통해 여러분의 금융거래를 보다 더 안전하게 지킬 수 있는 선택이 될 것입니다. 모바일이라는 익숙한 환경에서 신속하고 편리하게 신청을 완료할 수 있다는 점은 큰 장점이기도 합니다.
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4. 오프라인 신청 방법
오프라인에서 본인계좌 일괄지급정지를 신청하는 방법도 있습니다. 만약 디지털 환경이 익숙하지 않거나 직접 대면하여 더 안심하고 싶으신 분들은 해당 방법을 추천드립니다. 오프라인 신청은 본인이 거래하는 은행의 영업점에 직접 방문하셔야 합니다.
은행에 들어가면 모니터가 있는 대기석에 앉아 계좌를 일괄 조회할 수 있습니다. 본인 명의로 개설한 모든 계좌를 빠르게 확인한 뒤, 지급 정지가 필요한 계좌를 선택하여 요청하면 됩니다. 이 과정 중 고객센터로 전화를 걸어 신청할 수도 있습니다.
전화신청 시에는 연중무휴로 운영되는 콜센터를 통해 적시에 요청할 수 있으므로, 본인의 거래은행의 고객센터 번호를 미리 알고 있는 것이 좋습니다. 쉽고 빠르게 문제를 해결할 수 있는 길이 열립니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 거래하는 금융사 영업점 방문 |
| 2 | 본인 명의 계좌 조회 |
| 3 | 지급정지가 필요한 계좌 선택 및 요청 |
| 4 | 고객센터 전화 문의 가능 |
오프라인에서의 신청은 계좌 조회와 신청 과정이 함께 진행되므로, 선택에 따른 대면 서비스의 장점 또한 누릴 수 있습니다.
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결론
본인계좌 일괄지급정지 서비스는 보이스피싱과 같은 금융 범죄로부터 자신을 보호할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 홈페이지, 모바일 앱, 오프라인 등 다양한 경로를 통해 쉽게 이용할 수 있으니, 만약의 사태를 대비하여 적시에 신청하는 것이 중요합니다.
은행과의 소통은 물론, 디지털 플랫폼 활용에 자주 익숙해지는 것도 도움이 됩니다. 이러한 경로를 통해 자신과 가족을 위한 금융 안전망을 만들어 가시길 바랍니다.
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자주 묻는 질문과 답변
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질문 1: 본인계좌 일괄지급정지 서비스는 누구나 신청할 수 있나요?
답변: 이 서비스는 만 19세 이상의 내국인만 신청 가능합니다. 미성년자나 외국인은 이용할 수 없습니다.
질문 2: 신청 후 언제까지 보호가 되나요?
답변: 지급 정지는 고객이 취소할 때까지 지속됩니다. 필이 해제를 원하시면 거래하는 금융회사 영업점에 방문해야 합니다.
질문 3: 온라인 신청할 때 필요한 준비물이 있나요?
답변: 본인 인증을 위해 인증서가 필요합니다. 로그인 전 미리 준비해 두세요.
질문 4: 오프라인에서 신청할 때 어떤 준비물이 필요한가요?
답변: 자신의 신분증과 함께 은행에서 거래를 진행할 계좌 정보를 준비하는 것이 좋습니다.
질문 5: 퀴즈 응시는 왜 필요한가요?
답변: 퀴즈는 추가 인증 과정을 통해 사용자의 신원을 더욱 안전하게 확인하기 위한 것입니다.
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