삼성에어컨 C369, E369 에러코드 원인 및 해결법 | 전류 전압 오류 · 전원 리셋 · 점검 가이드
삼성에어컨 C369 또는 E369 오류는 주로 전류 이상, 전압 불안정 상황에서 발생하며 실외기 보호 기능이 작동한 상태입니다. 이 글에서는 해당 에러코드의 정확한 원인과 함께 스스로 점검 및 초기화할 수 있는 방법을 안내합니다.
해당 에러는 순간적인 과전류 또는 저전압 발생 시 시스템 보호를 위해 자동 정지되는 현상입니다. 전원 상태가 정상이라면 간단한 리셋으로 해결될 수 있습니다.
에러코드 C369 / E369 주요 원인
- 전류 이상 감지 (전류 과부하 또는 불안정)
- 전압 저하 또는 과전압 상황
- 차단기 불량 또는 노후 전원선
- 실외기 전원 연결 이상
스스로 점검하는 방법
- 에어컨 전원 플러그를 뽑고 최소 3~5분 대기
- 차단기 OFF → 1분 후 ON
- 다시 전원 연결 후 리모컨으로 작동 테스트
- 전기적 이상이 계속되면 전기 기사 또는 서비스센터에 문의
추가 점검 항목
| 점검 항목 | 정상 상태 | 이상 발생 시 |
|---|---|---|
| 전압 측정 | 220V ±10% | 저전압, 불안정 |
| 차단기 상태 | 정상 작동 | 불량 또는 노후 |
| 실외기 팬 동작 | 원활한 회전 | 멈춤 또는 간헐 작동 |
주의: 해당 에러코드가 반복되거나 전원 불안정이 지속될 경우, 전기 누전 또는 실외기 메인보드 문제일 수 있으므로 반드시 전문 기사에게 점검을 요청하세요.