항공권 예매할 때 국적기 vs 외항사 차이 정리 | 가격·서비스·환불 조건 비교 가이드

항공권 예매 시 대한항공, 아시아나 같은 국적기와 싱가포르항공, 캐세이퍼시픽 등 외항사 중 어떤 항공사를 선택할지 고민되시죠? 이 글에서는 국적기와 외항사의 가격, 기내 서비스, 환불·변경 조건

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국적기(대한항공·아시아나 등)는 한국어 서비스, 마일리지 적립, 고객 응대 편리성이 강점인 반면, 외항사(일본항공·싱가포르항공 등)는 노선에 따라 저렴한 가격이나 고급 기내 서비스로 선택받고 있습니다.

외항사 장점은 특가 항공권이 자주 등장하고, 동남아·유럽 등 일부 노선에서 비즈니스 클래스 품질이 뛰어난 항공사들이 있다는 점입니다. 단, 항공권 예약 후 변경이 까다롭고, 한국어 서비스가 제한적일 수 있습니다.

국적기 강점은 응급 상황이나 지연·결항 발생 시 대응 속도가 빠르며, 한국인 고객을 위한 친절한 응대와 홈페이지·앱 이용 편의성이 높다는 점입니다.

Tip. 외항사 이용 시 제휴 항공 마일리지 프로그램도 확인하면, 추후 무료 항공권 발급 등에 유리합니다.

주의: 외항사 항공권은 예약처가 OTA(온라인 여행사)일 경우, 환불·변경 시 항공사와 별개로 수수료가 이중 발생할 수 있으니 조건을 꼼꼼히 확인하세요.

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