삼성에어컨 C367, E367 에러코드 원인 및 자가조치 방법 | 실외기 과전류 · 초기화 · 점검법
삼성에어컨 C367 또는 E367 에러코드는 주로 실외기 과전류 또는 실외기 팬 모터 문제 등에서 발생합니다. 본문에서는 정확한 에러 발생 원인과 함께 자가 점검 및 초기화 방법까지 정리해 알려드립니다.
에러코드 C367, E367은 실외기에서 전류가 비정상적으로 흐를 때 나타나는 보호 기능입니다. 대부분은 과부하나 열 문제로 인해 실외기 팬이 정상 작동하지 않거나, 전류량이 기준을 초과할 때 발생합니다.
📌 주요 원인 요약
- 실외기 팬 모터 이상 또는 작동 불량
- 과전류 발생으로 시스템 보호 정지
- 실외기 환기 불량 (통풍구 막힘, 먼지 등)
- 장시간 연속 운전 후 과열
🔧 자가조치 4단계
- 에어컨 전원 OFF → 플러그 뽑고 5분 대기
- 차단기 OFF 후 1분 대기 → 다시 ON
- 실외기 주변 청소 및 통풍 확보
- 재가동 후 에러 지속 시 서비스센터 문의
🧰 점검 시 체크리스트
| 항목 | 정상 상태 | 이상 징후 |
|---|---|---|
| 실외기 팬 회전 | 부드럽고 일정 | 정지하거나 멈칫거림 |
| 에어컨 동작음 | 조용한 모터음 | 삐~ 소리와 함께 정지 |
| 환기 상태 | 장애물 없음 | 통풍구 막힘 또는 먼지 쌓임 |
주의: 에러가 반복되거나 실외기에서 타는 냄새, 소음 발생 시 즉시 전원 차단 후 삼성전자 서비스센터에 문의하세요.